Kodas
4223
Versija
Klasifikavimas
Tėvinis klasifikatorius
Telefonų skirstiklių operatoriai valdo telefonų skirstiklius ir pultus, sujungia skambučius, gauna skambinančių asmenų užklausas ir pranešimus dėl paslaugos problemų, įrašo pranešimus ir perduoda juos darbuotojams ar klientams. Atliekamos užduotys:(a) darbas telefonų skirstikliais ir pultais sujungiant, užlaikant, perjungiant ir išjungiant telefono skambučius;(b) siunčiamųjų skambučių sujungimas;(c) atsakymas į klausimus telefonu ir pranešimų įrašymas;(d) pranešimų darbuotojams ir klientams perdavimas;(e) operacinių sistemų problemų tyrimas ir remonto tarnybų informavimas.
Tema
Trumpa LPK versija
Telefonų skirstiklių operatoriai valdo telefonų skirstiklius ir pultus, sujungia skambučius, gauna skambinančių asmenų užklausas ir pranešimus dėl paslaugos problemų, įrašo pranešimus ir perduoda juos darbuotojams ar klientams, atsako į klientų klausimus.
Atliekamos užduotys:
a) darbas telefonų skirstikliais ir pultais sujungiant, užlaikant, perjungiant ir išjungiant telefono skambučius;
b) siunčiamųjų skambučių sujungimas;
c) atsakymas į klausimus telefonu ir pranešimų įrašymas;
d) pranešimų darbuotojams ir klientams perdavimas;
e) operacinių sistemų problemų tyrimas ir remonto tarnybų informavimas.
Atliekamos užduotys:
a) darbas telefonų skirstikliais ir pultais sujungiant, užlaikant, perjungiant ir išjungiant telefono skambučius;
b) siunčiamųjų skambučių sujungimas;
c) atsakymas į klausimus telefonu ir pranešimų įrašymas;
d) pranešimų darbuotojams ir klientams perdavimas;
e) operacinių sistemų problemų tyrimas ir remonto tarnybų informavimas.
