524403 - Pardavėjas internetu

Rūpinasi prekių ir paslaugų pardavimu internetu. Sprendžia klientų klausimus, teikia informaciją apie prekes ir paslaugas, kad užtikrintų geriausią klientų patirtį.

Pagrindinės užduotys

bendrauja su klientais elektroniniu paštu, telefonu arba tiesiogiai interneto svetainėje; 

renka ir analizuoja pardavimų statistiką, atlieka konkurentų analizę ir siūlo būdus, kaip pagerinti pardavimų rezultatus; 

konsultuoja klientus dėl prekių ar paslaugų savybių, teikia pasiūlymus ir siūlo alternatyvas; 

renka ir tvarko klientų duomenis ir juos naudoja rinkodaros tikslais, prisideda prie naujų pardavimo kanalų ir būdų kūrimo; 

stiprina ryšius su esamais ir kuria naujus santykius su potencialiais klientais.

Būdingos kompetencijos

atlikti pardavimus ir pasiekti tikslus; dirbti kompiuteriu ir naudoti skaitmeninę technologiją; išmanyti prekes, jų kainas, pardavimo technikas; informaciją apie prekes pateikti aiškiai ir patraukliai; palaikyti puikius santykius su klientais.