511202 - Miesto maršrutinių autobusų ir troleibusų kontrolierius

Parduoda ir tikrina bilietus ir rūpinasi keleivių saugumu ir patogumu autobusuose ir kitose transporto priemonėse. Aptarnauja keleivius kelionėje, įlipantiems į transporto priemonę keleiviams parduoda arba patikrina iš anksto kasoje nusipirktus bilietus.

Pagrindinės užduotys

• tikrina bilietus viešojo transporto priemonėse ir surenka mokėjimus iš keleivių;
• įsitikina, kad visi keleiviai turi tinkamus bilietus arba mokėjo už važiavimą su bendrąja transporto priemone;
• susisiekia su dispečeriais ir vairuotojais, reaguodamas į nelaimingus atsitikimus, nusikaltimus ar sutrikimus viešojo transporto priemonėse;
• užtikrina, kad keleiviai laikytųsi viešojo transporto priemonių taisyklių ir elgtųsi pagal bendruosius etikos ir elgesio reikalavimus;
• laikosi vadovo numatyto ir patvirtinto darbo laiko tvarkaraščio.
 

Būdingos kompetencijos

• bendrauti su klientais ir dispečeriu;
• greitai ir tiksliai skaičiuoti mokėjimo sumas;
• tvarkingai ir efektyviai atlikti savo darbą;
• priimti sprendimus skubiai besikeičiančioje darbo aplinkoje;
• naudotis skaitmeninėmis technologijomis.