511190 - Kiti kelionių palydovai

Kiti kelionių palydovai, kurie nėra išvardyti 5111 pogrupyje „Kelionių palydovai“ ir kurie užtikrina keleivių patogumą ir saugumą, patiekia valgius ir gėrimus, taip pat teikia asmeninio pobūdžio paslaugas – dažniausiai lėktuvuose ir laivuose.

Pagrindinės užduotys

• suteikia pagalbą reikalingais atvejais, tokiais kaip dehidratacijos, maisto alergijos, taip pat atlieka būtinas sveikatos ir saugumo patikras kelionės metu;
• užtikrina, kad visi keleiviai elgtųsi pagal taisykles, pvz., kai reikia numalšinti bet kokius konfliktus;
• atlieka užduotis, kurios susijusios su įrangos priežiūra, pvz., prižiūri saugos priemones, maisto ir gėrimų tiekimo sistemą;
• informuoja keleivius apie kelionės tvarkaraštį, maisto valgymo tvarką, taisykles, iškylą, kabinų priežiūrą ir kitus klausimus, susijusius su kelione;
• bendrauja su įgula, įskaitant kapitoną, su inžinieriumi ir kitais darbuotojais, kad užtikrintų sklandų ir gerą bendradarbiavimą.
 

Būdingos kompetencijos

• būti tvarkingiems ir organizuotiems;
• turėti geros komunikacijos ir tarpasmeninių santykių gebėjimų;
• užtikrinti keleivių aptarnavimą;
• suvaldyti įtemptą situaciją;
• užtikrinti klientų gerovę.