341103 - Draudimo agento (vadybininko) padėjėjas

Padeda vykdyti specializuotas užduotis, sudaro gyvybės, gaisro, automobilių ar jūrų transporto ir kitokios rūšies draudimo sandorius. Priima ir tikrina draudimo paraiškų formas, organizuoja pareiškėjų dėl gyvybės draudimo medicininę patikrą ir draudžiamojo turto įvertinimą arba gauna atitinkamą dokumentinę informaciją.

Pagrindinės užduotys

• renka ir tvarko informaciją apie klientus ir jų draudimo poreikius;
• teikia informaciją apie draudimo produktus ir jų sąlygas klientams;
• sudaro draudimo sutartis ir tvarko susijusius dokumentus;
• rūpinasi klientų aptarnavimu, atsako į jų klausimus ir prašymus;
• reklamuoja draudimo produktus ir ieško naujų klientų.

Būdingos kompetencijos

• bendrauti su žmonėmis ir spręsti konfliktus;
• kokybiškai aptarnauti klientus;
• organizuoti savo darbą ir tvarkyti didelius informacijos srautus;
• suprasti draudimo produktų rinką ir konkurentus;
• aiškinti sudėtingas draudimo produktų sąlygas klientams.