Pereiti į pagrindinį turinį

522301 - Pardavėjas

Aptarnauja klientus, padeda jiems išsirinkti prekes. Paaiškina gaminio konstrukciją, pademonstruoja, kaip vienas ar kitas gaminys veikia, parodo skirtingų modelių ir spalvų gaminius, pataria, kas labiau tiktų klientui.


Pagrindinės užduotys

• identifikuoja kliento poreikius ir pasiūlo produktą ar paslaugą, atlieka pardavimą;
• konsultuoja klientus, informuoja apie produkto ar paslaugos ypatybes ir teikia patarimus, kaip juos naudoti ir prižiūrėti;
• užtikrina gerus santykius su klientais ir rūpinasi jų pageidaujamos užklausos įvykdymu;
• spendžia klientų problemas ir teikia jiems atsakymus, kad užtikrintų jų lojalumą;
• valdo kasos aparatą, priima klientų mokėjimus, išduoda sąskaitas ir atlieka kitus finansinius sandorius.
 

Būdingos kompetencijos

• analizuoti ir spręsti problemas, priimti sprendimus;
• suprasti klientų poreikius;
• pristatyti gaminio ypatybes;
• organizuoti prekių užsakymą klientams;
• užtikrinti, kad klientams būtų skiriamas ypatingas dėmesys.

Versija: 2023
Pagrindinės grupės kodas: 5
Pagrindinio pogrupio kodas: 52
Grupės kodas: 522
Pogrupio kodas: 5223