441202 - Paštininkas

Parduoda produktus ir paslaugas pašto skyriuje. Padeda klientams atsiimti ar išsiųsti paštą. Atlieka kitas pareigas, susijusias su pašto paslaugų teikimu pašto skyriuose arba susijusiose organizacijose.

Pagrindinės užduotys

• tvarko siuntų priėmimo dokumentus, siuntų siuntimo kvitus, registracijos kortelės ir kt.;
• patikrina siuntos dokumentus ir informuoja siuntėją apie bet kokią trukdžių ar nesklandumų situaciją, susijusią su siuntiniu;
• užtikrina, kad siuntos būtų atiduotos saugiai ir nepažeistos, – teikia reikiamą priežiūrą ir dėmesį joms saugoti;
• bendrauja su klientais, sprendžia jiems rūpimus klausimus, tarp jų ir klausimus dėl siuntų;
• informuoja klientus apie pašto siuntų būklę, pvz., praneša apie siuntos pristatymo laiką ar siuntos vėlavimą.
 

Būdingos kompetencijos

• būti tvarkingam ir organizuotam; 
• turėti geros komunikacijos ir tarpasmeninių santykių gebėjimų;
• registruoti ir tvarkyti pašto siuntas;
• tvarkingai tvarkyti dokumentus;
• laikytis saugumo taisyklių ir reikiamų atsargumo priemonių.